Entrega e prazos

Voce pode calcular o valor do frete e prazo de entrega, digitando o CEP no campo "Calcule o frete".

FRETE GRÁTIS apenas para cep do estado do Rio de Janeiro e compras no site acima de R$100,00. Caso o desconto não seja concedido na compra, nos avise.

 

Formas de envio:

Retirada na loja, Motoboy (INDISPONÍVEL), Transportadora ou Correios
Caso ocorra insucesso na reentrega do pedido, após a 03 (terceira) tentativa de entrega, será cobrado novamente o frete para a nova tentativa de entrega. Os dias de entrega por motoboy são de segundas a sextas, das 9h às 18h, não sendo efetuadas aos sábados, domingos e feriados.
No caso dos Correios, você precisa acompanhar o status do código de rastreio na sua conta. Ele pode estar disponível para retirada em uma agência próxima a sua residência

Prazos

Quando o cliente escolhe RETIRADA NA LOJA, o sistema entende que o produto é de pronta entrega, por isso calcula como 0 dia de prazo.
Mas no nosso caso, não é possível deixar a pronta entrega pois é um setor separado do estoque do salão.
Então, para este pedido estar disponível pra retirada, é necessário aguardar por email, o status de DISPONIVEL PARA RETIRADA.

O prazo do Correios é determinado por eles e não depende de nós. Apenas terceirizamos o serviço.
Após escolher os produtos e quantidade, simule o prazo na página do produto ou no carrinho.
O prazo de entrega aparece ao lado da opção de transporte.
Os pedidos só serão enviados após confirmação de pagamento e só surtirão efeito para prazo a partir de mudança de status no pedidos para: "Pedido pago".
Voce pode acompanhar o status do seu pedido na sua conta clicando aqui

Não é possível definir dia e horário específico pra entrega. Os pedidos com status de pago são separadas e enviados juntos para o transporte .

Rastreio de pedidos

Correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
YellowLog:  https://www.track3r.com.br/rastreamento/
Total Express: https://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0

Sobre a loja

Loja virtual do Espaço Lola Monteiro. Cosméticos para cacheados, ondulados e crespos. Produtos liberados para No e Low Poo.

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